Période de retour

retourner votre commande dans les 30 jours Si vous retournez la commande complète, vous serez remboursé du montant complet de la commande, y compris les frais d'expédition au client. Il est également possible de ne retourner qu'une partie de la commande.

Veuillez noter: les coûts de rendement de votre adresse à l'expert de Deuurslag sont de 5,25 € et sont pour votre propre compte.

Conditions de retour

Si vous utilisez le droit de retrait, assurez-vous que:

Le produit est complet avec tous les accessoires fournis.
Le produit est dans son état d'origine et son emballage (s'il est raisonnablement possible).
- Veuillez noter: si ce n'est pas le cas et que le pâte est endommagé, nous ne pouvons pas rembourser d'argent.
Produits à envoyer bien emballés et envoyés dans une boîte remplie.
Vous indiquez clairement votre numéro de commande et vos informations personnelles lors de l'expédition de retour.
Produit endommagé? Veuillez nous contacter avant de revenir.

Pour rendre le retour des produits aussi simple que possible, nous avons fait de notre mieux chez Deurburslag Expert pour décrire les étapes aussi clairement que possible. Si vous suivez soigneusement ces étapes, rien ne peut mal tourner!

Étape 1: retour du package

Veuillez emballer les articles que vous souhaitez retourner attentivement et les placer dans une boîte bien remplie.

Ajoutez le glissement d'emballage ou une note avec le numéro de commande dans la case.

Fermez bien la boîte afin qu'il ne puisse pas ouvrir au service de transport.

Étape 2: Retour d'enregistrement

enregistrer votre retour via le bouton en bas de la page.

Étape 3: le traitement

Après avoir reçu le retour, nous le vérifierons et si toutes les conditions de crédit. Vous en recevrez une confirmation de celle-ci par e -mail. Après cette confirmation, cela peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables avant que le montant ne soit de retour dans votre compte.

NB; Les refrection sont toujours faits sur le compte qui a été payé.

Échange de produits

Il n'est pas possible d'échanger un article en ligne. Vous ne pouvez échanger que dans notre salle d'exposition à Volkel

Exceptions au droit de retrait

Veuillez noter: Pour certains produits, il n'y a pas de droit de revenir dans le délai de procès statutaire de 14 jours.

Les produits ou produits personnalisés avec un caractère personnel clair sont exclus de la droite de retour. Ceci est également clairement indiqué sur la page du produit avec des produits pertinents.